problema bankpass

[eciclo]

Ho installato il modulo bankpass 1.1

Ho inserito tutti i dati corretti.
Nel modulo di prova tutto va bene.
Quando attivo il reale pagamento al momento di collegarsi a bankpass viene visualizzata questa frase: "Si è verificato un errore di collegamento con il negozio. Contattare il negoziante. - Errore di validazione parametri. Parametri errati o mancanti..."
Secondo voi cosa vuol dire?
Cosa posso fare?